最近，字节跳动在社交上又有新动作了，这次“出战”的是抖音。抖音正在内测两项新功能，分别是“连线”和“熟人”，用户点击“连线”之后，可以随机进行用户匹配视频聊天，而“熟人”功能直接代替了原来的“同城”位置，显然增加了社交权重。

　　其实“连线”进行语音视频的软件并不稀奇，市面上已经有很多专门的视频软件，可以随机视频，但是此次不同于多闪、飞聊，字节跳动派出“王牌选手”抖音上场，值得关注。

　　多闪和飞聊的折戟战场

　　或许还有很多人记得去年那场三款社交战争，前快播创始人王欣出狱后的第一款创业产品马桶MT，罗永浩手机失败后的聊天宝（前子弹短信），还有就是字节跳动的多闪。

　　如今回望三者，马桶早已不知去向，或者已经转型，罗永浩的聊天宝已经无人问津，剩下最后几个运营维护的人员，而多闪，在字节跳动强大的扶持力度下，可以说是折戟战场。

　　字节跳动给予的扶持力度有多大？在2019年的元宵喜乐会上，用户参与多闪的活动可以分的1亿元的红包和其他奖品，据介绍，活动期间，用户通过雷达加好友、使用拜年道具发送多闪视频祝福、拉好友上多闪、玩元宵小游戏等四种方式，可获得金币参与扭蛋抽奖。

　　但是多闪并没闪亮多久，Morketing通过七麦数据查询到当前多闪在iPhone端的排名是77位，根据财新的报道，多闪当前的DAU维持在500万左右，少的时候有100万，这显然没有达到字节跳动的预期。

　　时隔半年之后，字节跳动并没有停止对微信的进攻，很快对外发布了一款名为飞聊的通讯软件，官方对此介绍它是一款即时通讯软件，集合了兴趣爱好者的社区，帮助用户发现同好。

　　其实飞聊就是集合了聊天通讯，然后用社区和内容让用户留下来，显然用户并没有被留下来，飞聊就此也没有“飞起来”。

　　字节跳动为什么要做社交？

　　字节跳动的社交决心就如同腾讯的短视频决心，二者相互进攻，就看彼此的护城河有多深。从字节跳动的多个动作就可以看出来，社交已经是字节跳动内部长期的既定战略方向。

　　曾经张一鸣在一次的公开演讲中提到，“有很多朋友都在问我，为什么要做社交，公司内部也有反馈，跟别的公司在竞争，压力很大。我给大家看一下图片，是用户用微信发送消息时抖音链接被屏蔽的截图，去年我们仅在App内就收到20万的用户反馈，大家在问，为什么不能通过微信分享链接？为什么不能给我妈妈发抖音视频？我们可以放弃商业利益，避免竞争，不做某件事情，但是我们如何面对这20万用户的吐槽，这个问题要不要解决？”

　　我们可以看出张一鸣内心对进入社交领域，初心是满足用户的期待，字节跳动不甘于仅仅参与流量的分发，但从战略维度来说，字节跳动闯入社交是必然选择。

　　社交是用户的天然需求，有用户的地方就有社交的需求，人类的原始时期，几乎没有独立存活的人，只有人群才能生存，大家一起进行协同协作。反观字节跳动经过七八年的流量积累，已经有近7亿用户数量，用户生存内容，消费内容，但沟通协作的需求始终存在。

　　另一方面，同为短视频产品，快手在社交属性上的成就显然要高于抖音。

　　我们从快手的带货能力上就可以看出来，快手较早尝试直播带货，并且产生了大量的直播代表达人，例如散打哥、辛巴、娃娃等，平台对电商的“基础设施”比较完善，快手这一切都是建立在老铁关系、老铁文化上的，关系其实就是社交。

　　反观抖音，哪怕是直播带货功能也会和罗永浩合作之后，才是大力推进的项目。为什么抖音需要直播带货，它明显是需要把平台的用户关系激发出来，获得转化。

　　我们看到快手去中心话的分发方式，让每个用户都可以与其他用户产生社交关系，抖音这种头部效应较强，会形成类似于微博大V的分布方式，头部20%的用户，获取到了80%的关注度。

　　这种方式导致平台本身的关系网沉淀不足，人际关系链相对比较薄弱。

　　对于所有互联网公司来说，社交是顶上明珠，是所有互联网产品中最具有粘性的，是用户时常的吸金石。如果说微信是从社交到内容，那么抖音就是从内容转向社交，抖音已经转身了。

　　抖音的社交之路能走通吗？

　　回看抖音做社交的方法，采取的是渐进的方式。在3月份抖音上线了“语音直播”板块，其实这部分是语音社交，可以对观众进行连麦。

　　从语音到视频方式，抖音用了一个月时间进入内测阶段，我们看到抖音视频连线前，需要进行实名认证，包括填写真实姓名、手机号、用户面部信息等。

　　随机接入一个陌生人，而且还是以视频的方式呈现，对于绝多数用户还是比较难尝试的，毕竟让你突然直面一个陌生人，如果不是特别的话题和游戏，很快就会陷入尴尬当中。

　　对于抖音这种随机的配对，这种产品功能更像早起的微信“摇一摇”、“附近的人”、“漂流瓶”，给熟人认识一个陌生人的机会。

　　此外，“熟人”板块主要是用来集中连接已经在抖音平台建立关系的朋友。

　　抖音做社交，需要通过一些列改版，类似与直播、连线等功能，将平台的用户关系从陌生的到半陌生，最后才是认识的朋友。

　　总结

　　对于社交的梦，字节跳动的态度一直很执着，一方面是满足平台用户的社交需求，另一方面对手快手的社区成功，刺激了抖音的社交步伐。

　　面对微信10亿日活，抖音社交之路显然是道阻且长，屡败屡战或许是以后的常态。

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责任编辑：侯亚丽