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Twitter发布年度透明度报告:直击隐私、版权、平台操纵问题

作者:    来源:   发布时间:2018-12-24 08:50:48

   【流媒体网】摘要:Twitter近日发表了一年两次的透明度报告,对其2018年1月至6月的信息请求、信息移除、互联网隐私问题等方面进行了披露。


 

  Twitter近日发表了一年两次的透明度报告,对其2018年1月至6月的信息请求、信息移除、互联网隐私问题等方面进行了披露。此外,此次报告还扩展了Twitter公开发布的数据类型,首次纳入了有关Twitter自身政策执行情况的统计数据等内容。

  信息获取请求

  在信息获取请求方面,此次报告期信息请求数量比上一个报告期增长了10%。

  其中,美国的信息请求最多,共有针对9226个账户的2231个信息获取请求,这大约占Twitter今年上半年所有请求的三分之一。

  自2012年Twitter透明度报告发布以来,共收到了来自84个不同国家的政府信息请求。在2012年报告刚开始时,绝大多数信息请求都是由美国提交的,约占全球请求的80%。虽然美国目前仍是此报告的头号请求国,但来自美国的请求仅占全球政府信息请求的32%,政府对信息请求的需求大幅上升。

  

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2018年1月—6月信息请求区域分布图

  除美国之外,报告期内递交信息请求数量的国家依次为日本(占全球请求21%)、英国(13.7%)、土耳其(6.4%)、法国(6.2%)、印度(5.1%)和德国(4.6%)。

  信息移除请求

  信息移除请求包括各国政府、获得授权的记者、非政府组织等提出的世界范围内合乎法律的请求,各国政府、被特许打击歧视的组织和代表个人的律师都会依据法律提出信息删除请求。

  例如,Twitter可能会收到法院请求,要求在特定司法管辖区删除诽谤言论。执法部门也可能会要求Twitter删除被禁止的内容,比如德国的纳粹符号。

  与上期报告期相比,Twitter收到的法律请求多了约80%,影响的账户数量也多了两倍。这些法律请求来自全球38个国家,共计27811个账户,其中包括首次出现的阿曼和巴拿马。经审查,共有7808个账户上的一些内容在Twitter上被删除,但Twitter一般不会对有新闻价值的内容或受保护的政治言论采取行动。

  在所有涉及国家中,土耳其提出的法律请求数量较之前翻了一番,约占全世界总数的73%,这在一定程度上是由今年前3个月关于土耳其在阿夫林军事行动的相关内容请求所致。此外,土耳其以外国家的请求增加了约38%,与上一个报告期相似的是,全球请求总量的87%来自俄罗斯和土耳其这两个国家。

  版权问题

  报告包括了Twitter和Periscope两大平台接到《千禧年数字版权法》(Digital Millennium Copyright Act,DMCA)涉及版权侵犯内容通知的数量。相比上个报告期,此报告期内的下架通知数量增加了12%。

  

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Twitter平台,2018年1月1日至6月30日版权问题下架数量

  

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Periscope平台,2018年1月1日至6月30日版权问题下架数量

  在今年前六个月内,Twitter共接到超过58000份版权问题的撤销通知书,涉及197607个帐户。在这些通知中,Twitter删除了其中约70%的内容。

  商标问题

  此报告中披露了Twitter收到的涉及违反商标政策的通知总数和涉及帐户数量,与上个报告期相比增加了24%。

  

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2018年1月至6月,Twitter接到的商标问题通知数量与涉及账户数量

  Twitter会针对通知对涉及账户进行审查,并在合理的情况下对相关账户采取暂停处理。当然,用户拥有移除或修改侵权内容的权利。

  邮件隐私

  对于Twitter而言,邮件通信是其与Twitter用户进行联系的重要渠道,而Twitter也将邮件隐私保护作为重要工作,对其进行不断改进。

  Twitter在过去几年启用了多种电子邮件安全协议,自2013年初以来,Twitter使用安全控制Sender Policy Framework (SPF)、DomainKeys identified Mail (DKIM)DMARC等以打击钓鱼和欺诈性电子邮件。

  2014年,Twitter开始使用StartTLS,它可以对电子邮件进行加密传输,假设您的电子邮件提供商支持TLS,它还可以确保您从Twitter收到的电子邮件在发送到收件箱的途中没有被其他方读取。

  

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Twitter采用邮件保护和认证的数量百分比(每24h更新)

  Twitter规则执行披露

  Twitter规则对用户的内容表达制定了具体的内容策略,规定了哪些类型的行为是被禁止的,而Twitter也在不断为推进这些规则的有效实施而不断努力。

  Twitter规则(Twitter Rules)、隐私策略(Privacy Policy)和服务条款(TOS)共同构成“Twitter用户协议”,管理用户对Twitter服务的访问和使用。

  

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  此透明报告期内,Twitter规则中有关强制执行的内容类别包括:虐待、儿童性剥削(CSE)、可恶行为、私人信息、敏感媒体和暴力威胁。而在此其中,据报有6229323个独立帐户可能违反Twitter规则,其中5461个帐户为已知的政府实体。在本报告所述期间,Twitter已对违反这六项规则类别的605794个帐户采取了措施。

  实际上,Twitter总共暂停了487363个违反儿童性剥削的账户,通过PhotoDNA等技术的运用,其中97%的账户被提前标记;而在在违反恐怖主义内容政策的205156个账户中,也有约91%被提前标记。

  平台操纵问题

  在此次的透明度报告中,Twitter首次发布了打击恶意自动化和垃圾邮件方面行动的相关的指标。Twitter将继续投入大量资金,积极主动地检测此类平台操纵行为,平台操纵指试图通过恶意自动化和垃圾邮件策略来破坏公共对话的健康状态。Twitter力求在用户接触到误导性、不真实或分散注意力的内容之前,识别并处理那些从事垃圾邮件传播等操纵行为的账户。

  

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2018年1月至6月问题账户数量

  随着Twitter对操纵行为的内部检测的改进,用户垃圾邮件报告数量持续下降,对此,Twitter认为机器学习等方面的投资提高了打击垃圾邮件的效率。

责任编辑:侯亚丽
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