随着新的流媒体服务平台相继出炉，Disney似乎已经准备好在全球范围内向Netflix发起挑战。

　　2019年11月12日，Disney在美国、加拿大和荷兰先行推出流媒体服务Disney+。今年3月24日，Disney+还将进军英国、爱尔兰、法国、德国、意大利、西班牙、奥地利和瑞士等国家。

　　在平台内容方面，从Disney和皮克斯的经典动画，到《星球大战》和漫威的系列电影，Disney+包罗了诸多经典IP。为了让重新上线的老款内容更具有吸引力，Disney还花大力气将部分电影升级到4K UltraHD以及HDR化，同时该平台还将在每周五上线全新的原创内容剧集。

　　截至2020年2月3日，Disney+上线3个月揽获了2860万用户，该平台的目标是到2024年用户体量达到6000万至9000万。之前Disney与Verizon的合作，对Disney+订阅用户的快速增长提供了重要助力，当时Verizon为许多移动用户免费提供了Disney+一年的服务。

　　虽然这款流媒体产品才刚刚推出几个月，但是它的确已经瞄准了行业“王座”，剑锋直指拥有1.5亿订阅用户的Netflix、7500万用户的亚马逊Amazon Prime以及同样是后起之秀的Apple TV+。

　　Disney+的首席执行官Bob Iger表示：“Disney+的增长超出了我们的预期。”目前Disney+的订阅规模与Disney控股下的Hulu相差不大，后者是在2008年推出的，目前坐拥3040万的订阅用户。

　　Netflix2020年1月的收益报告显示，Netflix新增订阅用户的增长速度远低于预期，2018年到2019年，Netflix在美国的新注册用户数从560万降至260万。

　　流媒体行业是否会重新洗牌？

　　Netflix的商业化困境

　　Netflix现在已成为（除芬兰外）所有国家（地区）中订阅用户数量名列前茅的流媒体服务平台。如今，Netflix在流媒体市场的领先地位，再次印证了该平台此前发展方向的正确性，即选择通过投资平台内容而不是通过托管广告的方式，实现持续盈利。

　　注：2017年至2019年，Netflix在各个国家的用户增长情况 （来源：AudienceProject）

　　不过，Netflix在自制内容上不遗余力的投入，使得平台自制作内容无论是数量还是质量都得到根本性改善，但年年创新高的巨额成本花费里隐藏着风险。在2018年，Netflix对平台自制内容的投入就达到了130亿美元，而2019年更是突破150亿美元。

　　面对美国国内用户增长放缓的趋势，Netflix也开始把目光投向海外。但事实上，除了自制内容之外，国际业务的扩张也是近两年Netflix成本高居不下的一大原因。2018年，Netflix曾经尝试在剧集之间投放其他电视剧的商业广告，他们称，这一测试主要是想探究在剧集之间显示推荐内容，是否有助于用户更快发现他们喜欢的电视剧，这些广告视频并不是随机出现的，而是根据观看者的喜好进行的个性化推荐。但现实情况是，即使在广告播放几秒后，用户可以自行选择是否跳过广告，但还是有不少用户表达了他们的不满。

　　注：如果Netflix引入商业广告，可能会取消订阅服务的用户预估情况 （来源：AudienceProject）

　　据相关数据，当用户在被问及“如果Netflix在流媒体服务中加入商业广告，你是否会停止使用Netflix的服务”这一问题时，有超过一半的受访者（在某些国家该比例甚至高达三分之二）表示他们会选择放弃Netflix。即使Netflix平台表示愿意为此降低每年的订阅费用，但仍然有将近一半的用户不买账。

　　Disney+上线，对峙Netflix等

　　低廉的订阅价格，是Disney+平台的订阅用户飞速增长的一个重要因素。Disney+每月6.99美元或每年69.99美元（每月5.83美元）的“标价”，成为当前性价比最高的无广告流媒体服务之一。而相比之下，无广告的Hulu平台的订阅价格是每月11.99美元，订阅Netflix则每月需要再多付一美元（12.99美元）。

　　今年1月份，美国著名市场调查公司Piplsay曾对63833名用户使用流媒体平台的喜好进行了调查，数据显示，有49％的受访者认为Disney+与Netflix一样出色；超过40%的受访者认为该平台的服务与Hulu、Amazon Prime平分秋色；甚至有37％的人给Disney+的评分高于Amazon Prime和Hulu。值得关注的是，尽管Disney+推出不到4个月，但有37％的受访者订阅了Disney+，还有17％的人表示有计划订阅。

　　图注：用户对Disney+平台和另外三大流媒体平台Netflix、Hulu、Amazon Prime的喜好对比情况（来源：soundandvision）

　　此外，36％的受访者表示，他们在注册Disney+之后没有再订阅其他的流媒体平台。Piplsay分析称，该现象的产生，很大程度上是因为用户要控制每月的支出，或者可能是Disney+的海量内容全面覆盖了用户所需。

　　Disney+观看量最大的是哪些类型的内容呢？占比靠前的分别为动画电影（39％）、电视节目（34％）和真人电影（27％）。此外，38％的受访者表示，他们在Disney+平台和在其他流媒体平台上花费的时间几乎相同。关于订阅Disney+的原因，44％的受访者出于兴趣，43％的用户为自己的孩子订阅。

　　Disney+的推出已经引起广泛关注，超过一半的受访者都表示自己知道这个流媒体平台。Disney+的入局会带来新一轮的洗牌吗？在大多数受访国家中，大约40%的Disney+订阅者表示会取消订阅一个或多个其他流媒体平台，在芬兰该比例高达四分之三，而Netflix是大多数受访者选择放弃的流媒体平台。调查显示，Disney+以后，美国、挪威和芬兰Netflix的用户流失率相对较高。

　　图注：Disney+发布前后，各国订阅Netflix的用户数量对比情况（来源：AudienceProject）

　　虽然在美国以外的国家计划订阅Disney+的人数占比低于美国本土，但是订阅用户的规模仍然占到当地人口总数的五分之一到三分之一。

　　Digital TV Research认为，业界预估Netflix到2025年时会增加约7000万的用户，届时全球用户总数将达到2.35亿；而Disney+有望在五年内覆盖1.01亿全球用户。Disney的内容在全球拥有广泛的受众基础。Frost & Sullivan的首席分析师Dan称：“除了《星球大战》系列早已闻名全球，Disney的主题公园、卡通人物等内容也已跨越了国界，这是Disney+的一大优势。”

　　Disney+与Netflix的目标、发展路线等不尽相同。Netflix是一项独立的流媒体服务平台，它必须依靠自己的平台内容来赚钱；而Disney+更像Disney全球娱乐生态系统中的一部分，可以从电影、电视、主题公园、玩具等产品中获利，背靠大树的Disney+生存压力相对较小。

责任编辑：侯亚丽