海外传真|亚马逊Prime Video被英国消费者拒绝?
君畅| 流媒体网| 2024-04-28
【流媒体网】摘要:亚马逊Prime Video将其广告服务设为默认服务的策略似乎不受英国用户的欢迎。

  根据Kantar4月底发布的数据,2024第一季度大约1990万英国家庭至少拥有一个付费视频流媒体服务,与上一季度(2023年第四季度)相比几乎持平。在英国市场推出广告的SVOD流媒体中,亚马逊Prime Video的跌幅最大。与其他流媒体服务不同的是,亚马逊将其广告服务设为默认服务,并要求用户支付更多费用来避免广告,这一策略似乎不受英国用户的欢迎。

  根据Kantar的说法,Prime Video是受季节性影响最大的流媒体服务,在第四季度达到峰值后,Q1市场经常出现下滑。然而,Q1今年尤其艰难。而亚马逊于1月底在其Prime Video服务中引入了广告,要求现有订户每月额外支付2.99英镑以保持无广告。Kantar称,数十万用户立即放弃了这项服务。2024年第一季度,Prime Video的新订户份额、订户总数和Prime用户参与Prime Video的比例均大幅下降。根据净推广商得分衡量,订阅者倡导率为三年多来最低,而Kantar研究自2020年开始以来,2024年1月衡量的Prime Video流失率为最高。

  Kantar的其他数据包括,2024年,AppleTV+以16%的份额在英国一季度SVOD新订阅量中占据榜首,并受益于以下节目:《Slow Horses》、《Ted Lasso》与二战剧《Masters of The Air》,这些节目推动了12%的新订户。Disney+在新订阅用户份额中排名第二,历史剧《幕府将军》表现强劲。而,根据Kantar的说法,Netflix仍然是寻找下一部影片的首选目的地,因为52%的英属SVOD订户会首先在Netflix搜索新内容。

  Kantar表示:“在2024年第一季度,我们看到主要参与者的战略和订户反应形成了鲜明对比。例如,Prime Video在推出广告支持层时面临重大挑战,导致用户流失和不满。相比之下,在引人注目的内容和扩大的人口覆盖范围的推动下,AppleTV+成功保持了其在新订阅量方面的领先地位。Netflix凭借强劲的用户留存率和增长势头,继续成为英国消费者寻找新颖、引人入胜内容的首选之地。这些趋势强调了了解消费者偏好以及服务变化对订户行为和市场定位的影响的至关重要性,”。

  流媒体网评论

  考虑到一季度英超联赛和欧冠联赛(Prime Video在英国拥有两者版权)都进行到关键时候,依然有众多的Prime Video订户放弃该服务,这充分表明英国SVOD市场的日益激烈,用户的可选择余地很多;并且,用户的流失更需要从非体育内容着眼。虽然西欧SVOD市场已经进入温和发展阶段,但从Kantar数据可以看出,引人注目的原创内容在英国欧SVO市场仍然占据非常重要地位。尤其是BBC等公共广播服务在英国已经占据较强的地位,英国用户从SVOD更期望寻求引人注目的原创内容。而Prime Video的原创内容吸引力或许还不足以让憎恶广告的用户额外付费。同时,这也表明,好莱坞大罢工之后原创节目的重要性提升。

  当然,Prime Video的广告策略刚刚实施,后续情况尚待观察。

责任编辑:房家辉

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